Zaloguj się »

Nowy system porównywania cen i bonifikaty dla klientów w supermarketach Sainsbury's.




Najnowsza technologia i efekt pracy najzdolniejszych informatyków maj? pomóc Sainsbury'emu odzyska? dawnych klientów i pozostawi? Tesco oraz pozosta?? konkurencj? daleko w tyle. Porównywanie cen z konkurencj? i vouchery na darmowe zakupy, jako rekompensata za dro?szy koszyk ni? w Tesco s? w fazie testów w kliku sklepach Irlandii Pó?nocnej.


Nowy system porównywania cen i bonifikaty dla klientów w supermarketach Sainsbury's.


A konkurencja nie ?pi

Sainsbury's postanowi? odzyska? tytu? najwi?kszego brytyjskiego supermarketu, które straci? na rzecz Tesco. Motorem nap?dowym nowego oblicza supermarketu i jego g?ówn? broni? w walce o klienta ma by? Sainsbury's Brand Match, innowacyjny system informatyczny, który w czasie skanowania przy kasie porównuje cen? produktu z cen? u konkurencji. W sytuacji, gdy zakupione produkty kosztowa?by mniej w innych sieciach, klient b?dzie dostawa? voucher na sum?, o jak? jego zakupy s? dro?sze. Oczywi?cie do wykorzystania w Sainsburym. ?eby zakwalifikowa? si? do otrzymania vouchera, nale?y wyda? minimum 20 funtów. Sam voucher wyrównuj?cy b?dzie opiewa? maksymalnie 20 funtów.

 

Dla kupuj?cych b?dzie to znakomita mo?liwo?? na ta?sze zakupy, gdy? nawet, je?li wydadz? wi?cej ni? u konkurencji, dostan? rekompensat? w postaci mo?liwo?ci darmowych zakupów na kwot?, o jak? wcze?niej zap?acili wi?cej w Sainsburym. Dla supermarketu b?dzie to oznacza?o przywi?zanie klienta do sieci i odej?cie od konkurencji.

 

W odpowiedzi na innowacyjny ruch najwi?kszego rywala, Tesco zapowiedzia?o, ?e b?dzie honorowa? vouchery wydawane przez Sainsbury'ego i umo?liwi klientom ta?sze zakupy w ich sieci. Asda pozwala swoim klientom sprawdza? ceny produktów przez internet w domu, przed pój?ciem do supermarketu. Je?li s? mniej ni? 10% ta?sze ni? u konkurencji, mo?na samemu wydrukowa? voucher rekompensuj?cy i u?y? go w sklepie.

 

Test dekady?

System jest obecnie w fazie testowania w 12 sklepach w Irlandii Pó?nocnej i obejmuje 12 tysi?cy najbardziej rozpowszechnionych i popularnych produktów. Docelowo, je?li testy wyjd? pomy?lnie, Brand Match trafi do 930 sklepów sieci Sainsbury's w ca?ej Wielkiej Brytanii. Dotrze do milionów klientów.

 

Sainsbury's twierdzi, i? chce wyj?? naprzeciw oczekiwaniom ludzi, którzy coraz cz??ciej w obecnych czasach musz? w?drowa? miedzy sklepami, ?eby kupi? ta?sze produkty. Teraz b?d? mieli wszystko w jednym supermarkecie. Prac? wykona za nich system, który porówna cen? z danymi z Asdy i Tesco.

 

System jest ci?gle testowany i Sainsbury's czeka na wyniki tych testów oraz opinie klientów, jednak jego wprowadzenie jest raczej pewne. Mo?e to by? prawdziwa rewolucja w segmencie zakupów, g?ównie ?ywno?ci. Oznacza to równie? prawdziw? zmian? charakteru samego supermarketu. Sainsbury's nie by? nigdy uwa?any za najta?szy sklep, ale w obecnych czasach, kiedy faktyczna si?a nabywcza Brytyjczyków maleje, postanowi? przystosowa? si? do zmienionych warunków ekonomicznych i walczy? o klientów najnowszymi metodami. 

 

Priorytety Tesco na najbli?szy czas a wej?cie mortgage'ów

Tesco to nie tylko super, hipermarkety i stacje benzynowe. Gigant brytyjskiej sprzeda?y detalicznej jest równie? aktywny na rynku finansów osobistych. Najbardziej oczekiwanym nowym ruchem Tesco jest jego wej?cie w segment kredytów hipotecznych. Pocz?tkowo by?o ono zapowiedziane na 2011 rok, jednak teraz przesuni?to dat? wej?cia pierwszych mortgage'ów marki Tesco na pocz?tek roku 2012. Powodem opó?nienia s? intensywne prace nad poprawno?ci? pracy ca?ego systemu obs?uguj?cego nowe, kolejne ju? rami? Tesco. W czerwcu system obs?uguj?cy oszcz?dno?ci zepsu? si? i odci?? klientów od dost?pu do swoich kont. Firma chce unikn?? podobnej wpadki i woli poczeka?, a? wszystko b?dzie sprawdzone i pewne. Finansowe odnoga Tesco ma docelowo oferowa? kredyty, konta bankowe i karty p?atnicze, i by? konkurencja dla obecnych graczy na rynku bankowym.

 

G?ówna uwaga Tesco jest teraz po?wi?cona na opracowanie odpowiedniej strategii walki cenowej z konkurencj?. Gigant prawdopodobnie ograniczy liczb? ofert specjalnych (bardzo popularnych od roku 2008) i przejdzie na permanentne mniejsze ceny swoich produktów oraz wi?ksze profity z punktów w ramach programu lojalno?ciowego Tesco Clubcard.

 

Maj?c na g?owie konkurencje o klientów m.in. z Sainsburym i Asd?, Tesco woli by? w pe?ni przekonane o sprawno?ci i niezawodno?ci swojego systemu przed wej?ciem w segment kredytów hipotecznych, by unikn?? kompromitacji i utraty wizerunku.

 

Oprócz wymienionych supermarketów, silnymi przeciwnikami s? dyskontowe Lidl i Aldi, niemieckie marki, które zyskuj? na popularno?ci niskimi cenami.